B10:45
A guest came to the desk looking very tired.
มีแขกคนหนึ่งเดินมาที่เคาน์เตอร์ ดูเหนื่อยมาก
He had traveled for many hours that day.
เขานั่งเครื่องบินมาหลายชั่วโมงในวันนั้น
His room was not ready yet, and I felt nervous.
ห้องของเขายังไม่พร้อม และฉันรู้สึกกังวล
I took a deep breath before I spoke.
ฉันหายใจลึก ๆ ก่อนที่จะพูด
I said, "I am so sorry for the wait."
ฉันพูดว่า "ขอโทษจริง ๆ ที่ต้องรอ"
His face softened a little after that.
สีหน้าของเขาดูดีขึ้นเล็กน้อยหลังจากนั้น
Then I asked, "While you wait, may I offer you some coffee?"
จากนั้นฉันถามว่า "ระหว่างรอ ฉันขอเสนอกาแฟให้คุณได้ไหมคะ"
He nodded and smiled for the first time.
เขาพยักหน้าและยิ้มเป็นครั้งแรก
I promised, "I will personally let you know the moment it is ready."
ฉันสัญญาว่า "ฉันจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่ห้องพร้อม"
He seemed relieved and sat down in the lobby.
เขาดูโล่งใจและไปนั่งที่ล็อบบี้
I learned that honesty works better than hiding.
ฉันเรียนรู้ว่าความซื่อสัตย์ดีกว่าการปิดบัง
A kind offer can change the whole feeling.
การเสนอด้วยความใจดีสามารถเปลี่ยนความรู้สึกทั้งหมดได้
อร
Handling a tired guest when the room is late
by @oranongreads