A20:34
We had a server problem this morning.
Tuvimos un problema con el servidor esta mañana.
The stakeholders were worried.
Las partes interesadas estaban preocupadas.
I gave them a quick update for you.
Les di un aviso rápido.
I said we expect it back by 3 PM.
Dije que esperamos que esté listo a las 3 PM.
They asked if I was sure.
Preguntaron si estaba seguro.
I told them the facts.
Les dije los hechos.
I did not promise anything.
No prometí nada.
I said I will let you know the moment it is resolved.
Dije que les avisaré en cuanto esté resuelto.
They nodded and left me alone.
Asintieron y me dejaron solo.
It felt honest.
Se sintió honesto.
I think they trusted me more.
Creo que confiaron más en mí.
Sometimes a short update helps.
A veces una actualización breve ayuda.
Keeping stakeholders updated while fixing things
by @beatriz_63