A2–B10:33
We sent the invoice a month ago.
Enviamos la factura hace un mes.
The client hasn't paid yet.
El cliente aún no ha pagado.
I need to ask about it.
Necesito preguntar al respecto.
But I don't want to upset them.
Pero no quiero molestarlos.
So I'll write a short email.
Así que escribiré un correo corto.
I'll start with 'just a gentle reminder'.
Empezaré con 'solo un recordatorio amable'.
Then I'll ask for a date.
Luego pediré una fecha.
I'll say 'could you let me know a date?'.
Diré '¿podría indicarme una fecha?'.
I'll also offer help.
También ofreceré ayuda.
I'll write 'happy to sort out any issue'.
Escribiré 'encantado de resolver cualquier problema'.
This keeps the door open.
Esto mantiene la puerta abierta.
We showed care, not pressure.
Mostramos cuidado, no presión.
Following up on a late payment the friendly way
by @renata73