A2–B10:33
Last week, a customer came to the register.
La semana pasada, un cliente llegó a la caja.
Her total was higher than the shelf price.
Su total era más alto que el precio del estante.
She pointed at the screen and said, 'This is wrong.'
Ella señaló la pantalla y dijo: 'Esto está mal.'
I said, 'Let me take a look at that for you.'
Dije: 'Déjeme echarle un vistazo.'
I checked the item code on the system.
Revisé el código del artículo en el sistema.
I saw a discount had not been applied.
Vi que no se había aplicado un descuento.
I told her, 'You are right, that is a mistake.'
Le dije: 'Tiene razón, eso es un error.'
I corrected it in one click.
Lo corregí con un clic.
I said, 'I have fixed it — sorry about that.'
Dije: 'Ya lo arreglé — lo siento.'
She smiled and paid the right amount.
Ella sonrió y pagó la cantidad correcta.
It felt good to solve it fast.
Se sintió bien resolverlo rápido.
Fixing a billing mistake at checkout: how I handled it
by @renata73