B10:48
I had a patient who was very nervous before the procedure.
Prosedürden önce çok gergin bir hastam vardı.
Her hands were shaking and she kept asking questions.
Elleri titriyordu ve sürekli soru soruyordu.
I sat down next to her and made eye contact.
Yanına oturdum ve göz teması kurdum.
I said, "It is normal to feel nervous. I am here."
"Gergin hissetmek normal. Ben buradayım." dedim.
Then I told her, "I will talk you through every step."
Sonra "Her adımda size rehberlik edeceğim." dedim.
I explained what she would feel during the procedure.
İşlem sırasında ne hissedeceğini anlattım.
I also said, "Tell me if anything feels wrong."
Ayrıca "Herhangi bir şey yanlış gelirse söyleyin." dedim.
She took a deep breath and nodded.
Derin bir nefes aldı ve başını salladı.
Her shoulders relaxed a little.
Omuzları biraz gevşedi.
I checked the equipment one more time while she waited.
O beklerken ekipmanı bir kez daha kontrol ettim.
Then I started the procedure slowly.
Sonra işleme yavaşça başladım.
I kept talking to her in a soft, steady voice.
Yumuşak ve sakin bir sesle konuşmaya devam ettim.
İR
How I reassured a nervous patient before a procedure
by @irem_reads