A2–B10:47
We fixed a client's website issue last week.
हमने पिछले हफ्ते एक ग्राहक की वेबसाइट की समस्या ठीक की।
I decided to call them yesterday morning.
मैंने कल सुबह उन्हें फोन करने का फैसला किया।
I felt a little unsure before dialing the number.
नंबर डायल करने से पहले मैं थोड़ी असहज महसूस कर रही थी।
But I knew it was the right thing to do.
लेकिन मुझे पता था कि यह करना सही था।
I said, "Just checking everything is working now."
मैंने कहा, "बस यह देख रही हूँ कि सब ठीक चल रहा है।"
They were so happy that I followed up.
वे बहुत खुश थे कि मैंने उनसे बात की।
I also asked, "Anything else on your mind?"
मैंने यह भी पूछा, "क्या आपके मन में और कुछ है?"
They felt truly heard and cared for then.
तब उन्होंने महसूस किया कि उनकी बात सुनी गई और उनका ख्याल रखा गया।
I finished by saying, "Thanks for your patience."
मैंने यह कहकर समाप्त किया, "आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।"
This small action built a lot of trust.
इस छोटे से काम ने बहुत विश्वास बनाया।
It taught me the value of a check-in.
इसने मुझे एक चेक-इन का महत्व सिखाया।
A small check-in built trust after a problem was fixed.
by @meera_speaks