A2–B10:46
Last week, I had to share bad numbers with my team.
Tuần trước, tôi phải chia sẻ những con số không tốt với đội của mình.
Our sales were much lower than we hoped.
Doanh số của chúng tôi thấp hơn nhiều so với hy vọng.
I felt nervous before the meeting.
Tôi cảm thấy lo lắng trước cuộc họp.
But I knew I had to be honest.
Nhưng tôi biết mình phải thành thật.
I started with, "I want to be straight with you."
Tôi bắt đầu bằng câu, "Tôi muốn nói thẳng với các bạn."
Then I said, "Here is what the numbers say."
Rồi tôi nói, "Đây là những gì các con số cho thấy."
I showed the chart with the drop.
Tôi đưa ra biểu đồ với sự sụt giảm.
Everyone stayed quiet for a moment.
Mọi người im lặng một lúc.
Then I added, "Here is how we can respond."
Sau đó tôi nói thêm, "Đây là cách chúng ta có thể phản ứng."
We talked about new ideas.
Chúng tôi bàn về những ý tưởng mới.
Being honest helped us trust each other.
Sự thành thật giúp chúng tôi tin tưởng nhau hơn.
I learned that hard talks can go well.
Tôi học được rằng những cuộc nói chuyện khó có thể diễn ra tốt đẹp.
NA
Honest Numbers: A Reflection on Delivering Bad News at Work
by @nam_voice