A20:26
I called a client yesterday.
Liguei para um cliente ontem.
We fixed their system last week.
Consertamos o sistema deles semana passada.
I just wanted to check everything is working now.
Só queria verificar se está tudo funcionando agora.
They said yes, no problems.
Eles disseram que sim, sem problemas.
Then I asked, "Anything else on your mind?"
Então perguntei: "Mais alguma coisa na sua mente?"
They mentioned a small question about reports.
Eles mencionaram uma pequena dúvida sobre relatórios.
I answered it quickly.
Respondi rapidamente.
I thanked them for their patience.
Agradeci pela paciência deles.
They sounded happy.
Eles pareciam felizes.
I felt good after the call.
Me senti bem depois da ligação.
Following Up After the Fix
by @henrique_daily