A20:38
I needed to ask about a late payment.
Necesitaba preguntar por un pago atrasado.
The invoice was due two weeks ago.
La factura vencía hace dos semanas.
I felt a bit nervous to write.
Me sentí un poco nervioso al escribir.
I wanted to keep a good relationship.
Quería mantener una buena relación.
I wrote a short, polite email.
Escribí un correo corto y cortés.
I said: just a gentle reminder…
Dije: solo un recordatorio amable…
I asked: could you let me know a date?
Pregunté: ¿podría indicarme una fecha?
I added: happy to sort out any issue on our side.
Añadí: encantado de resolver cualquier problema por nuestra parte.
The client replied the next morning.
El cliente respondió a la mañana siguiente.
He apologized and promised payment this week.
Se disculpó y prometió el pago esta semana.
I felt relieved and a bit proud.
Me sentí aliviado y un poco orgulloso.
The polite tone worked well.
El tono cortés funcionó bien.
XI
A calm follow-up for a late payment
by @ximena_voice