A20:29
Yesterday I found a bug in production.
어제 운영 환경에서 버그를 발견했어요.
I sent a quick message to the team.
팀에 빠르게 메시지를 보냈어요.
I said, "Heads up — we have an issue with payments."
"알립니다 — 결제에 문제가 있습니다"라고 말했어요.
Then I added, "Here is what we know so far."
그리고 "지금까지 파악된 내용입니다"라고 덧붙였어요.
I explained the error and the time it started.
오류와 발생 시간을 설명했어요.
I also said, "I am looking into it now."
"지금 확인 중입니다"라고도 말했어요.
The team thanked me for the quick update.
팀에서 빠른 업데이트에 감사했어요.
I felt calm because I shared facts, not panic.
사실을 공유했기에 당황하지 않았어요.
Now I know how to handle problems better.
이제 문제를 더 잘 처리하는 법을 알겠어요.
A clear message helps everyone stay focused.
명확한 메시지가 모두 집중하는 데 도움돼요.
Giving a heads up about a production issue
by @yujin69