A2–B10:47
A big issue popped up this morning.
Um grande problema apareceu hoje de manhã.
My team jumped right on it.
Minha equipe resolveu na hora.
Stakeholders began asking for news.
As partes interessadas começaram a pedir notícias.
I knew a quick update for them was key.
Eu sabia que uma atualização rápida era essencial.
I sent an email, keeping it brief.
Enviei um e-mail, mantendo-o curto.
I said, "We expect it back by end of day."
Eu disse: "Esperamos que volte até o fim do dia."
This helped manage their concerns.
Isso ajudou a controlar as preocupações deles.
We worked fast, fixing things quickly.
Trabalhamos rápido, consertando as coisas.
I then confirmed it was resolved.
Então confirmei que estava resolvido.
I always said, "I will let you know the moment it is resolved."
Eu sempre disse: "Eu avisarei no momento em que for resolvido."
Clear communication prevents worry.
A comunicação clara evita a preocupação.
It builds trust with everyone.
Isso constrói confiança com todos.
TH
Keeping Everyone in the Loop
by @thiagostories