A20:34
Last week I had to share bad numbers.
Na semana passada, tive que compartilhar números ruins.
The sales were lower than we hoped.
As vendas foram menores do que esperávamos.
My manager asked me for a quick update.
Meu gerente me pediu uma atualização rápida.
I wanted to be straight with her.
Eu queria ser sincero com ela.
I said, 'Here is what the numbers say.'
Eu disse: 'Aqui está o que os números dizem.'
I showed the real chart.
Mostrei o gráfico real.
I did not hide the drop.
Não escondi a queda.
Then I said, 'Here is how we can respond.'
Então eu disse: 'Aqui está como podemos responder.'
I had a plan for next month.
Eu tinha um plano para o próximo mês.
She looked calm and listened.
Ela pareceu calma e ouviu.
We talked about the next steps.
Conversamos sobre os próximos passos.
Being honest made the talk easier.
Ser honesto tornou a conversa mais fácil.
Being Straight About Bad Numbers
by @juliana_13