B10:53
We had a bug at work, and I saw it as big.
Nagkaroon kami ng bug sa trabaho, at malaki para sa akin ito.
My teammate thought it was just small.
Akala ng kasama ko, maliit lang ito.
From her side, it felt like a minor issue.
Para sa kanya, parang maliit na isyu lang.
But for users, it broke a key feature.
Pero para sa mga user, sinira nito ang isang mahalagang feature.
I said, "Help me see your view on this."
Sabi ko, "Tulungan mo akong makita ang pananaw mo dito."
She explained the workaround people had.
Ipinaliwanag niya ang workaround na mayroon ang mga tao.
I showed her the user complaints we got.
Ipinakita ko sa kanya ang mga reklamo ng user na natanggap namin.
We both saw the problem from different sides.
Pareho naming nakita ang problema mula sa magkaibang panig.
So I asked, "Shall we call it a middle priority?"
Kaya nagtanong ako, "Tawagin natin itong middle priority?"
She agreed, and we set a plan together.
Pumayag siya, at nagplano kami nang magkasama.
In the end, we fixed it in two days.
Sa huli, inayos namin ito sa loob ng dalawang araw.
I felt proud of how we talked it through.
Ipinagmamalaki ko kung paano namin ito pinag-usapan.
Reflection: When a Bug's Severity Divides Us
by @camillespeaks