A20:28
A client asked for a new feature last week.
先週、クライアントが新機能を頼んできました。
I loved the thinking behind it.
その発想は素晴らしいと思いました。
But right now our focus is on core improvements.
でも今は基本機能の改善に集中しています。
I said, 'Can we revisit it next quarter?'
「次の四半期に再検討してもいいですか？」と伝えました。
I explained why we needed to wait.
なぜ待つ必要があるか説明しました。
The client understood our reasoning.
クライアントは私たちの考えを理解してくれました。
We kept the relationship warm.
関係は良好なままです。
I felt confident in my answer.
自分の返答に自信がありました。
Saying no is hard, but it works.
断るのは難しいけれど、うまくいきます。
You can be honest and kind.
正直で親切でいられます。
蓮
How I said no to a feature and kept the client happy
by @ren_02