A20:31
I made a mistake on the order.
Siparişte bir hata yaptım.
I told my client the truth.
Müşterime gerçeği söyledim.
She was not happy about it.
Bu durumdan memnun değildi.
I said, "I want this to work for both of us."
"Bu işin ikimiz için de iyi olmasını istiyorum" dedim.
Then I asked, "If I can give a 10% discount, could you accept the delay?"
Sonra sordum: "%10 indirim yaparsam, gecikmeyi kabul eder misiniz?"
She thought for a moment.
Bir an düşündü.
She said yes to the new plan.
Yeni plana evet dedi.
We both walked away with a small win.
İkimiz de küçük bir kazançla ayrıldık.
Honesty helped us find a solution.
Dürüstlük bir çözüm bulmamıza yardımcı oldu.
Now I check orders more carefully.
Artık siparişleri daha dikkatli kontrol ediyorum.
Finding a fair deal after my mistake
by @mustafa59