A2–B10:37
I sent the invoice two weeks ago.
2週間前に請求書を送りました。
The payment was due last Friday.
支払い期限は先週の金曜日でした。
I haven't received it yet.
まだ入金がありません。
I need to follow up without sounding pushy.
しつこくならずに確認しなければ。
I decided to send a short email.
短いメールを送ることにしました。
I started with 'Just a gentle reminder…'
「やさしいリマインダーですが…」と始めました。
Then I asked, 'Could you let me know a date?'
それから「いつ頃お支払いいただけますか？」と聞きました。
I also said I'm happy to sort out any issue on our side.
こちらで解決できる問題があれば喜んで対応します、とも書きました。
The client replied within an hour.
クライアントから1時間以内に返信がありました。
They apologized and promised payment next week.
謝罪とともに来週の支払いを約束してくれました。
The relationship stayed good.
関係は良好なままでした。
A calm tone really works.
落ち着いた口調は本当に効果的です。
A calm reminder about a late payment
by @ayaka_says