B20:30
I found a bug in the code this morning, and I had to assess its severity.
Sáng nay tôi tìm thấy một lỗi trong code và phải đánh giá mức độ nghiêm trọng của nó.
The severity was high because it crashed the app for all users.
Mức độ nghiêm trọng cao vì nó làm treo ứng dụng cho tất cả người dùng.
I set the priority to urgent so the team would fix it first.
Tôi đặt ưu tiên là khẩn cấp để team sửa nó trước.
The impact on users was huge because they couldn't log in.
Tác động lên người dùng rất lớn vì họ không thể đăng nhập.
I found a quick workaround to let users access the app temporarily.
Tôi tìm ra cách khắc phục tạm thời để người dùng truy cập ứng dụng.
The workaround was simple: they could use an older version.
Cách khắc phục đơn giản: họ có thể dùng phiên bản cũ.
Then I documented the bug with its severity and impact clearly.
Sau đó tôi ghi lại lỗi với mức độ nghiêm trọng và tác động rõ ràng.
The team fixed it in two hours because of the high priority.
Team đã sửa trong hai tiếng vì ưu tiên cao.
LI
Reflecting on Bug Severity and Priority
by @linhdaily