B10:34
I messed up the numbers in the budget report.
Tôi đã tính sai số trong báo cáo ngân sách.
My coworker gets stressed with numbers, so I was nervous.
Đồng nghiệp của tôi dễ căng thẳng với các con số, nên tôi đã lo lắng.
I started by saying sorry for the confusion.
Tôi bắt đầu bằng cách xin lỗi vì đã gây nhầm lẫn.
Then I said, think of it like a simple puzzle.
Rồi tôi nói, hãy nghĩ về nó như một câu đố đơn giản.
I explained: the part that matters here is the total cost.
Tôi giải thích: phần quan trọng ở đây là tổng chi phí.
In plain terms, this means we spent more than planned.
Nói đơn giản, điều này có nghĩa là chúng ta đã chi nhiều hơn dự kiến.
I showed the correct number with a clear chart.
Tôi đưa ra con số đúng với một biểu đồ rõ ràng.
She nodded and asked a few small questions.
Cô ấy gật đầu và hỏi vài câu nhỏ.
I answered each one slowly and honestly.
Tôi trả lời từng câu một cách chậm rãi và trung thực.
At the end, she said she understood now.
Cuối cùng, cô ấy nói bây giờ đã hiểu rồi.
I felt relieved that we could talk about it calmly.
Tôi thấy nhẹ nhõm vì chúng tôi đã nói chuyện một cách bình tĩnh.
Being direct but kind really helped us both.
Sự thẳng thắn nhưng tử tế thực sự đã giúp cả hai chúng tôi.
KH
Explaining a Budget Mistake Calmly
by @khoa_47