B10:35
I called the client to confirm our agreement.
Llamé al cliente para confirmar nuestro acuerdo.
So to confirm, we agreed on the price and timeline.
Entonces, para confirmar, acordamos el precio y el plazo.
I said: 'The next step on my side is to send the contract.'
Dije: 'El siguiente paso por mi parte es enviar el contrato.'
But I realized I had made a small error in the quote.
Pero me di cuenta de que había cometido un pequeño error en el presupuesto.
I decided to be honest about it right away.
Decidí ser honesto al respecto de inmediato.
I told them: 'I need to fix the number before we move forward.'
Les dije: 'Necesito corregir el número antes de seguir adelante.'
They appreciated that I was upfront.
Apreciaron que fuera sincero.
We agreed on a new correct total.
Acordamos un nuevo total correcto.
I said: 'I will send that over by Friday.'
Dije: 'Lo enviaré antes del viernes.'
Now everything is clear and we can proceed.
Ahora todo está claro y podemos continuar.
Honesty saved the deal and built trust.
La honestidad salvó el trato y generó confianza.
Confirming the deal and owning my mistake
by @sofia_talks