B10:40
I picked up the phone on the second ring.
Tôi nhấc máy ở hồi chuông thứ hai.
'Good morning, GreenTech Solutions,' I said.
'Chào buổi sáng, GreenTech Solutions,' tôi nói.
A client asked for Mr. Tan.
Một khách hàng hỏi gặp anh Tân.
He was in a meeting.
Anh ấy đang họp.
'May I take a message?' I asked politely.
'Tôi có thể nhắn lại được không ạ?' tôi lịch sự hỏi.
She said yes and gave her name.
Cô ấy đồng ý và cho biết tên.
I wrote down her number carefully.
Tôi ghi lại số điện thoại của cô ấy cẩn thận.
She also left a short note.
Cô ấy cũng để lại một lời nhắn ngắn.
'I'll make sure to pass that along,' I promised.
'Tôi sẽ đảm bảo chuyển lời lại ạ,' tôi hứa.
I repeated the message to confirm.
Tôi nhắc lại lời nhắn để xác nhận.
She thanked me and hung up.
Cô ấy cảm ơn và cúp máy.
I placed the note on Mr. Tan's desk.
Tôi đặt tờ ghi chú lên bàn anh Tân.
LI
Handling a Call with a Message
by @linhdaily